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如何重置?
当OneDrive遇到一些不知名的问题时,例如:
长时间正在处理更改:
未能与帮助应用程序通信。请再次尝试执行您的操作。如果失败,请退出并重新开启应用程序,然后再试一次。
碰到这种情况,不妨试一下重置OneDrive,重置步骤如下:
- 退出 OneDrive。 (在顶部任务栏中选择云图标,然后选择“设置”>“退出 OneDrive”。)
- 在“应用程序”文件夹中查找“OneDrive”。
- 右键单击“OneDrive”,然后选择“显示包内容”。
- 浏览到“内容”>“资源”文件夹。
- 双击“ResetOneDriveApp.command”(如果使用的是独立应用,则双击 ResetOneDriveAppStandalone.command)。
- 启动 OneDrive 并完成设置过程。
注意:
- 选择位置时,请记住选择之前的 OneDrive 同步位置。 这意味着如果文件没有更改,则不会再次下载文件。
- 如果在重置之前选择了仅同步部分文件夹,则同步完成之后将需要再次执行该操作。 有关详细信息,请参阅选择要同步到计算机的 OneDrive 文件夹。
- 需要为个人 OneDrive 和 工作或学校 OneDrive 完成此操作。
- 请确保使用 OneDrive 应用的更新版本。 某些较早版本的应用没有重置命令。 在这种情况下,请将旧应用拖到回收站,然后安装最新版本的 OneDrive 应用。
重置期间会发生什么?
在重置期间,OneDrive 执行以下操作:
- 删除
DAT文件。 - 将应用程序日志存储在注册表中。
- 将设置存储在磁盘上。
当 OneDrive 重启时,它会与注册表一起检查,确认重置已发生,然后加载设置并重新生成 DAT 文件。





最新评论
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